FAQ  «  Поддержка  «  www.nsgate.ru
NSGate. Be Sure.


Решения и приложения
Уличные узлы доступа NSBox
Шкафы NSB | NSP | NSV | NSE
Аксессуары NSBon-xx
Коммутаторы и компоненты
Устройства защиты линий
PoE Коммутаторы
PoE-Инжекторы
PoE-Удлинители
Блоки питания на DIN-рейку
SFP модули Industrial
Полезные Аксессуары


Оборудование xDSL
Оборудование Fiber Optics
Оборудование Е1-E3
Шлюзы TDMoIP
Наши новые продукты

Промышленный коммутатор
10 10/100/1000Base-T

Промышленный PoE-удлинитель
1PD/1PSE 802.3bt: 72W
1PD/2PSE 802.3bt: 90W (2x45W)

Промышленный PoE-коммутатор
4 PoE 30W + 2 SFP/1G

Промышленный PoE-инжектор
802.3bt 95W, Booster
802.3at 36W, Booster

Промышленный PoE-коммутатор
16 PoE 30W + 2 SFP+

Промышленный PoE-коммутатор
8 PoE 802.3bt + 4 SFP/1G

Промышленный PoE-коммутатор
2 PoE 802.3bt + 1SFP + 1TP

Промышленный PoE-коммутатор
16 PoE 30W + 2SFP/1G

Explosion-proof enclosures
NSBox-4042E  Explosion-proof
ТЕХНИЧЕСКАЯ ПОДДЕРЖКА FAQ (ЧЗВ по снятым с производства и давно выпускаемым устройствам)

1. Устройства доступа по каналам E1. Модемы для физических линий G.SHDSL/ SDSL/ VDSL
1.1. Как правильно соединить между собой два устройства qBRIDGE-100 или два устройства qBRIDGE-101 по интерфейсу G.703 (разъем RJ-45)? Какую схему кросс-кабеля я должен использовать.
1.2. Расскажите подробнее о поддержке режима управления потоком IEEE 802.3x в устройствах qBRIDGE
1.3. Какие устройства серии qBRIDGE доступны с питанием от внешнего источника постоянного напряжения 36-72VDC?
1.4. Можно ли использовать qBRIDGE-100 и qBRIDGE-101 для передачи потока E1 через сеть IP (Ethernet)?
1.5. Можно ли использовать qBRIDGE-201 и пару qBRIDGE-100/101 для реализации схемы "звезда" с qBRIDGE-201 в центральном узле и qBRIDGE-100/101 в удаленных узлах таким образом, чтобы объединить три локальные сети Ethernet в одну?
1.6. Оператор связи предоставляет мне канал E1 для доступа в сеть Интернет. Могу ли я использовать qBRIDGE-100 или 101 в качестве абонентского устройства?

2. Internet доступ. IP-DSLAM ADSL, VDSL, G.SHDSL, SDSL
2.1. Можно ли использовать сплиттеры с модемами SHDSL, SHDSL.bis, EFM?
2.2. Какова скорость передачи данных модемами qBRIDGE-106 и qBRIDGE-406 на линии длиной x км?

3. Оптоволоконное оборудование : медиа-конверторы, мультиплексоры серии FoMUX
3.1. Пропускают ли мультиплексоры серии FoMUX-4LE "длинные" Ethernet-кадры с тегом VLAN?
3.2. Какова реальная скорость передачи Ethernet-трафика через мультиплексоры FoMUX-4LE?

4. Коммутаторы Ethernet
4.1. Как получить доступ к WEB-интерфейсу коммутатора DAS-4G24F?
4.2. Как сбросить настройки коммутатора DAS-4G24F?

5. Узлы доступа NSBox
5.1. Как правильно подобрать защиту Ethernet для узлов доступа?

6. Разное
6.1. Какова максимальная длина кадров Ethernet, корректно обрабатываемых устройствами NSGate?
6.2. Можно ли применять комплект PPoE-light для полключения того или иного устройства при помощи штатного блока питания?

1. Общие вопросы
Q: Как и где можно приобрести оборудование NSGate?
1.1. Варианты заказа, доставки и оплаты оборудования рассмотрены на странице "ОТДЕЛ ПРОДАЖ"

1. Устройства доступа по каналам E1. Модемы для физических линий G.SHDSL/ SDSL/ VDSL
Q: Как правильно соединить между собой два устройства qBRIDGE-100 или два устройства qBRIDGE-101 по интерфейсу G.703 (разъем RJ-45)? Какую схему кросс-кабеля я должен использовать.
1.1. Два устройства qBRIDGE-100 или два устройства qBRIDGE-101 можно соединить между собой при помощи кросс-кабеля со следующей схемой разводки:
Схема кросс-кабеля E1
  ПараКонтакты RJ45 устройство №1Контакты RJ45 устройство №2
  #11,2 (Tx)4,5 (Rx)
  #24,5 (Rx)1,2 (Tx)
Для изготовления кросс-кабеля используйте только витую пару, даже при минимальной длине кабеля.
Q: Расскажите подробнее о поддержке режима управления потоком IEEE 802.3x в устройствах qBRIDGE.
1.2. Если функция flow control включена, то в случае переполнения буфера кадров qBRIDGE посылает кадр PAUSE. Если qBRIDGE получает кадр PAUSE, то он перестает передавать кадры до тех пор, пока не истечет указанный в кадре таймаут.
Q: Какие устройства серии qBRIDGE доступны с питанием от внешнего источника постоянного напряжения 36-72 VDC?
1.3. Устройства qBRIDGE-101 и qBRIDGE-201 доступны для заказа с встроенным блоком питания 36-72 VDC. В бланке заказа оборудования они имеют код заказа qBRIDGE-101-DC и qBRIDGE-201-DC соответственно. qBRIDGE-ToP выпускается с двойным блоком питания 220VAC/-42-64VDC. Для qBRIDGE-100 и qBRIDGE-105 доступен для заказа внешний блок питания с кодом заказа PS1048-DC. Кроме того, по требованию заказчика могут быть поставлены внешние блоки питания 36-72 VDC для остальных устройств серии qBRIDGE.
Q: Можно ли использовать qBRIDGE-100 и qBRIDGE-101 для передачи потока E1 через сеть IP (Ethernet)?
1.4. Нет, нельзя. qBRIDGE-100 и qBRIDGE-101 предназначены для передачи трафика Ethernet через канал E1 (IP over TDM), а не наоборот. Функции TDM over IP выполняет другое устройство - qBRIDGE-ToP.
Q: Можно ли использовать qBRIDGE-201 и пару qBRIDGE-100/101 для реализации схемы "звезда" с qBRIDGE-201 в центральном узле и qBRIDGE-100/101 в удаленных узлах таким образом, чтобы объединить три локальные сети Ethernet в одну?
1.5. Нет, нельзя. qBRIDGE-201 является устройством "точка-точка" и не может выполнять функцию мини-концентратора. Возможна только реализация схемы, в которой qBRIDGE-201 переключается на резервный канал при обрыве связи по основному каналу. При этом объединяются только две локальных сети. Для объединения трех локальных сетей необходимо в центральном узле установить два qBRIDGE-100/101 и коммутатор Ethernet.
Q: Оператор связи предоставляет мне канал E1 для доступа в сеть Интернет. Могу ли я использовать qBRIDGE-100 или 101 в качестве абонентского устройства?
1.6. Все зависит от того, в каком виде приходят данные от провайдера. Если в структурированном или неструктурированном потоке E1 используется протокол HDLC (не Cisco HDLC) и непосредственно в кадры HDLC упакованы кадры Ethernet, то qBRIDGE-100/101 может использоваться в качестве оконечного оборудования.

2. Internet доступ. IP-DSLAM ADSL, VDSL, G.SHDSL, SDSL
Q: Можно ли использовать сплиттеры с модемами SHDSL, SHDSL.bis, EFM?
2.1. Нет, нельзя. Технологии семейства SHDSL вообще не подразумевают использование сплиттеров, т.к. в сигнале SHDSL присутствует низкочастотная составляющая.
Q: Какова скорость передачи данных модемами qBRIDGE-106 и qBRIDGE-406 на линии длиной x км?
2.2. Результаты тестов на линии с диаметром жилы 0.5 мм можно посмотреть тут. Для qBRIDGE-406 результат следует умножать на кол-во задействованных медных пар.

3. Оптоволоконное оборудование : медиа-конверторы, мультиплексоры серии FoMUX
Q: Пропускают ли мультиплексоры серии FoMUX-4LE "длинные" Ethernet-кадры с тегом VLAN?
3.1. "Длинные" Ethernet-кадры с тегом VLAN обрабатываются мультиплексорами FoMUX-4LE точно так же, как обычные кадры. Никаких ограничений для прохождения кадров VLAN через устройства нет.
Q: Какова реальная скорость передачи Ethernet-трафика через мультиплексоры FoMUX-4LE?
3.2. Мультиплексоры FoMUX-4LE обеспечивают передачу "настоящего" Ethernet трафика 100 Mbps (при этом выделенная полоса в оптическом канале составляет 120 Mbps), в отличии от аналогичной продукции других фирм, практикующих "передачу одного канала Ethernet 10/100Base-TX в потоке Е2 вместо одного, двух, трех или четырех потоков Е1".

4. Коммутаторы Ethernet
Q: Как получить доступ к WEB-интерфейсу коммутатора DAS-4G24F?
4.1. Подробная пошаговая инструкция доступна по ссылке WEB интерфейс DAS-4G24F. Необходимые файлы можно скачать тут.
Q: Как сбросить настройки коммутатора DAS-4G24F?
4.2. Конфигурация устройства хранится в файле startup-config в корневом каталоге файловой системы устройства. Чтобы сбросить конфигурацию, достаточно удалить этот файл. Для этого нужно 1)Войти в режим настройки с помощью команды enable. 2)Удалить файл конфигурации с помощью команды del startup-config.

5. Узлы доступ NSBox
Q: Как правильно подобрать защиту Ethernet для узлов доступа?
5.1. Прежде всего надо заметить, что защита Ethernet, устанавливаемая в узлы доступа NSBox, предназначена для защиты портов коммутатора узла доступа, а не для защиты видеокамер и другого оборудования, подключенного к узлу. Следовательно, защиту нужно выбирать исходя из физических параметров портов коммутатора. Т.е. для защиты гигабитных портов 10/100/1000Base-T следует применять гигабитную защиту NSBon-15 и NSBon-14, а для защиты портов Fast Ethernet 10/100Base-TX - как NSBon-15 и NSBon-14, так и снятые с производства NSBon-13 и NSBon-12.

6. Разное
Q: Какова максимальная длина кадров Ethernet, корректно обрабатываемых устройствами NSGate?
6.1. Таблицу значений максимальной длины кадров Ethernet можно скачать тут.
Q: Можно ли применять комплект PPoE-light для полключения того или иного устройства при помощи штатного блока питания?
6.2. Пример расчета возможности применения комплекта PPoE-light находится тут.